Reglamento de alojamiento

Reglamento de alojamiento

1. Horarios

• Check-in: 1:00 p. m. a 9:00 p. m.
• Check-out: hasta las 11:00 a. m.

Una llegada fuera del horario solo es posible si S&J la autoriza expresamente.

2. Ocupación

Solo pueden hospedarse las personas informadas y aceptadas en la reserva, sin superar la capacidad máxima. Los visitantes adicionales requieren autorización y no pueden implicar sobreocupación ni incumplir el registro de huéspedes.

3. Menores

No se presta alojamiento o pasadía a menores que no estén acompañados o autorizados por un padre, madre o responsable legal. Podrán solicitarse documentos.

4. Convivencia

• Respeta a vecinos y demás personas.
• Evita ruido excesivo, especialmente de noche.
• No se permiten fiestas o eventos sin autorización expresa.
• Están prohibidas actividades ilícitas.
• No se permite fumar dentro de las unidades.

5. Mascotas

Los alojamientos publicados como admite mascotas las reciben sujeto a coordinación previa. El responsable debe evitar daños, riesgos o molestias y mantener condiciones de higiene.

6. Instalaciones y daños

El huésped debe usar muebles, equipos, llaves y electrodomésticos razonablemente. Los daños o pérdidas deben informarse de inmediato. Cualquier responsabilidad económica se determinará con evidencia del daño, su causa y la normativa aplicable; no se impondrán cobros arbitrarios.

7. Seguridad

No manipules instalaciones eléctricas, de gas o equipos técnicos. Ante una emergencia o condición insegura, comunícate inmediatamente con S&J.

8. Protección de niñas, niños y adolescentes

S&J adopta cero tolerancia frente a la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes y reportará hechos sospechosos a las autoridades competentes.

9. Extensión

La extensión de la estadía debe solicitarse con anticipación razonable y está sujeta a disponibilidad.

10. Incumplimientos graves

Conductas que pongan en riesgo a personas, impliquen actividades ilícitas o violen gravemente estas reglas pueden dar lugar a terminación del servicio, respetando la legislación aplicable.